Vendég-elégedettség egy hatalmas szállodában
Nemzetközi sztori. A nagyobb szállodák esetén nehezen növelhetőek a számok. Az Opryland-nek mégis sikerült.
Nemzetközi sztori. A nagyobb szállodák esetén nehezen növelhetőek a számok. Az Opryland-nek mégis sikerült.
Nemzetközi sztori. Gwinnett Orvosi Központ szakmai eredményei mindig kiválóak voltak, de az ügyfél-elégedettség nem érte el a kívánt [...]
Nemzetközi sztori. Thaiföldön árvíz pusztított, bizonytalanná vált a fennmaradás. A Western Digital ebből a helyzetből is a legjobbat [...]
Magyar esettanulmány. Hiányosságok mutatkoztak a termelésben és nehézségekkel küzdöttek a megváltozott vevői igényekre való reagálás tekintetében. Állandósultak a [...]
Nemzetközi sztori. Jól működő szervezetként is keresték a lehetőséget hogyan növekedhetnének tovább.
Nemzetközi sztori. Az emberek heti 6 órát takarítanak meg azzal, hogy a sürgős helyett a fontosra koncentrálnak.
Magyar esettanulmány. Problémát okoz a határidőre történő teljesítés? Így az eredmények is elmaradnak a várttól? A Shoptec felülmúlta [...]
Előfordul, hogy a külső körülmények tükrében tehetetlennek érezzük magunkat. Mégis, minden helyzetben találhatunk olyan dolgokat, amit megtehetünk ...
Igazi eredményesség krízis idején!
Nem az határoz meg bennünket, hogy mi történik velünk, hanem az, hogy hogyan válaszolunk a bennünket érő ingerekre.