Egy áramszolgáltató a Katrina hurrikán után
Nemzetközi sztori. Komoly változásokra kellett felkészülniük. Az iparáguk deregulációja drámaian átalakította az ügyfelek kiszolgálásának körülményeit, majd jött a [...]
Tag Archive: 7 szokás
A reziliencia 6 összetevője
„Sokat tanultunk a múltbéli válsághelyzetekből, a legfontosabb lecke pedig az, hogy az embereket nem lehet helyettesíteni” – mondja [...]
REFLEKTORFÉNYBEN AZ ÜGYFÉL: egészségügy
Nemzetközi sztori. Egy innovatív kórház a szakmában úttörőnek számító módon vezetői fejlesztési programot tervezett a rezidenseknek.
Kultúraváltás nyomás alatt a Minera del Norte bányában
Nemzetközi sztori. Költségcsökkentés mellett hogyan tudtak az ügyfelek megváltozott igényeihez alkalmazkodni?
7 szokás hatásai a Liferay-ben
Magyar sikertörténet a Liferay Hungary-ben. Az eredményesség útján hogyan működhetünk?