A Shoptec Kft. üzletberendezések, raktári és gyógyszertári polcok, valamint egyedi fém alkatrészek gyártója.
| Probléma: |
| A gyártás nem tudta követni a tulajdonostól beérkező mennyiségi igényt. 60-70%-ig lehetett kiterhelni a termelést, ha ennél többet vállaltak, akkor elcsúsztak a határidővel. Probléma röviden: határidő tartása. |
| Megoldás: |
| Mindez a célok megjelölésének hiányából fakadt. A 4Dx (A megvalósítás 4 alapszabálya – The 4 Disciplines of Excecution) a pontosan meghatározott célok elérésére fókuszál. |
| Eredmény: |
| A határidőre történő kiszállítás arányát 70-80%-ról három hónap alatt 93%-ra növelték. |
| Mi változott: Legfőbb cél a határidőre történő kiszállítás lett – így világossá vált, mi is szükséges ehhez. A szervezet minden szintjén megindult a kommunikáció a célokról és a hozzájuk vezető lépésekről, így bevonva mindenkit a megvalósításba. |