Zákányi Zsófia

Customer Success szakmai vezető & Implementation Strategist

Zsófi több mint egy évtizede tagja a FranklinCovey Magyarország csapatának. Pszichológus, coach és tréner végzettsége abban támogatja, hogy a szervezeti fejlesztésben egyszerre tartsa szem előtt az emberi és az üzleti szempontokat. Gyakornokként csatlakozott a céghez, azóta több területen és szerepben dolgozott, vezetőként és egyéni szakértőként is.

Implementation Strategistként abban segíti az ügyfeleket, hogy valós lehetőségeikre és erőforrásaikra építve érjenek el kézzelfogható, mérhető változást – legyen szó viselkedés- és szokásváltozásról vagy üzleti eredményekről. Customer Success szakmai vezető szerepében azon dolgozik, hogy minden FranklinCovey All Access Pass ügyfél professzionális, proaktív támogatást kapjon stratégiai céljai megvalósításához.

Zsófi számára a siker kulcsa az őszinte, partneri együttműködés: olyan folyamatokat épít, amelyekben a vezetők és csapataik nem kész megoldásokat vesznek át, hanem közösen alakítanak ki a gyakorlatban is működő, hosszú távon fenntartható működési módokat.

***

Linkedin

***

 

Zsófi a Legacy Contribution elismerés nyertese 2024-ben. A jelöléséréről itt olvashatsz bővebben.

 

FranklinCovey
Adatvédelmi Összefoglaló

A süti (angolul „cookie”) egy olyan adat, amit a meglátogatott weboldal küld a látogató böngészőjének (változónév-érték formában), hogy az eltárolja azt, és a későbbiekben ugyanaz a weboldal be tudja tölteni a tartalmát. A sütinek lehet érvényessége. Érvényes lehet a böngésző bezárásáig, de korlátlan ideig is. A későbbiekben minden HTTP(S) kérésnél ezeket az adatokat is elküldi a böngésző a szervernek. Ezáltal a felhasználó gépén lévő adatokat módosítja.

A modern weboldalszolgáltatások természeténél fogva szükség van sütikre, melynek funkciója, hogy egy felhasználót megjelöljön (például, hogy belépett az oldalra), és annak megfelelően tudja a következőkben kezelni, akár későbbi visszatérésekor azonosítani őt. Erről a felhasználónak nem minden esetben van tudomása, és alkalmas lehet arra, hogy a felhasználót a weboldal üzemeltetője vagy más olyan szolgáltató kövesse, akinek a tartalma be van építve az oldalban (pl. Facebook, Google Analytics). Ezáltal profil jön létre róla, amely esetben pedig a süti tartalma személyes adatnak tekinthető, ezért szükséges tájékoztatni a felhasználót.